Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 11.07.2024 r. 

Dziękujemy za zakupy w www.sklepapriva.pl. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat naszej polityki wysyłki.

1. Obszar dostawy

1.1. Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówień

2.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2.2. W przypadku przedmiotów, które w danym momencie są wyprzedane, czas wysyłki zostanie ustalony telefonicznie z Klientem.

3. Koszty wysyłki

3.1. Koszty wysyłki są naliczane na podstawie wagi zamówienia oraz miejsca dostawy.

3.2. Dokładne koszty wysyłki są widoczne w trakcie składania zamówienia, przed finalizacją zakupu.

4. Metody wysyłki

4.1. Oferujemy następujące metody wysyłki:

  • Kurier InPost
  • Kurier DHL
  • Kurier DPD
  • Punkt Odbioru DPD
  • Odbiór osobisty w naszym punkcie - ul. Mrągowska 3, 60-161 Poznań

4.2. Wybór metody wysyłki dokonywany jest przez Klienta w trakcie składania zamówienia.

5. Śledzenie przesyłek

5.1. Po nadaniu przesyłki, Klient otrzyma e-mail z numerem śledzenia, który umożliwi monitorowanie statusu przesyłki.

6. Problemy z dostawą

6.1. W przypadku, gdy przesyłka nie dotrze do Klienta w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt na adres e-mail sklep@apriva.pl lub numer telefonu 61 662 30 01.

6.2. Jeżeli przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz natychmiastowy kontakt z nami.

7. Zwroty i wymiany

7.1. Szczegółowe informacje na temat zwrotów i wymian znajdują się w naszej Polityce Zwrotów.

8. Kontakt

8.1. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki wysyłki, prosimy o kontakt pod adresem e-mail sklep@apriva.pl lub numerem telefonu 61 662 30 01.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Wysyłki. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.